Sairaalan järjestyksenvalvonta

Sairaalan järjestyksenvalvonta

Järjestyslain 22 § muuttui 1.12.2010 siten, että poliisilaitos hakemuksesta voi antaa luvan asettaa terveyden- tai sosiaalihuollon toimipisteeseen, Kansaneläkelaitoksen toimipisteeseen, työvoima- ja elinkeinotoimistoon, kauppakeskukseen, liikenneasemalle, satamaan, lentopaikkaan tai joukkoliikenteen kulkuneuvoon järjestyksenvalvojista annetussa laissa (533/1999) tarkoitettuja järjestyksenvalvojia ylläpitämään järjestystä ja turvallisuutta.

Järjestyksenvalvojalla on laajemmat oikeudet kuin vartijalla tilanteiden selvittämiseen. Järjestyksenvalvoja kykenee tekemään samat toimenpiteet kuin vartijatkin sairaalan aukioloaikoina. Järjestyksenvalvoja saattaa olla ensimmäinen henkilö, jonka asiakas sairaalaan saapuessaan kohtaa. Palvelu onkin olennainen osa sairaalassa toimivan järjestyksenvalvojan toimenkuvaa. Sairaalassa hänen asiakkaitaan ovat työntekijät, potilaat sekä heidän omaisensa.

Järjestyksenvalvojamme ovat ammattitaitoisia asiakaspalvelijoita, jotka venyy tarvittaessa tarvittaviin suorituksiin. Järjestyksenvalvojamme ovat ulospäin suuntautuneita ja heillä on kyky ilmaista asioita ystävällisen jämäkästi. Asiakkaiden kuunteleminen ja keskusteleminen on heille arkipäivää. Näin he myös ennakoi erilaisia tilanteita ottamalla kontaktia asiakkaaseen ja tunnistamalla heidän tapoja reagoida asioihin. Jokaisella järjestyksenvalvojalla on myös oltava vartijaluvat.

Järjestyksenvalvojan ensisijainen tehtävä on turvata hoitohenkilöstö, potilaat ja kaikkia sairaalassa asioivat. Järjestyksenvalvojamme suorittavat tarvittaessa muitakin tehtäviä ihmisten turvallisuustaso säilyttäen.

Järjestyksenvalvojamme allekirjoittavat vaitiolositoumuksen, joka kattaa myös työtehtävien päättymisen jälkeisen ajan.

Olemme hinnoiltamme varmasti monia vartiointiyrityksia edullisempia, mutta kuitenkin kykenemme tuottamaan palvelun sairaalalle siten, että toimihenkilön valtuudet nousevat esimerkiksi voimankäyttö tai kiinniottotilanteessa.

Ota yhteyttä Rami Takamaahan tai Jani Ylimäkeen, niin kartoitamme yhdessä toimipisteenne järjestyksenvalvontatarpeet.